Dịch vụ mail - Hướng dẫn sử dụng Outlook

Outlook là một công cụ cực hay hỗ trợ doanh nghiệp khi làm việc với email một cách thông minh. Ngoài ra Outlook còn cung cấp nhiều ứng dụng trong quản lý công việc một cách hiệu quả. 

Với nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp trong việc đào tạo cho nhân viên thành thạo các ứng dụng của Outlook. Chung tôi xin trân trọng giới thiệu tới quý doanh nghiệp một khóa học:

                   
              KỸ NĂNG SỬ DỤNG OUTLOOK  CHUYÊN NGHIỆP

Học phí: 3.900.000/ 2 buổi, 

Số lượng học viên: Toàn bộ cán bộ nhân viện của doanh nghiệp

 

Module 1: DỊCH VỤ MAIL HƯỚNG DẪN BẠN LÀM QUEN VỚI OUTLOOK 2010

1. Làm quen Outlook 2010

a. Quản lý nhiều tài khoản e-mail từ một nơi
b. Social Networking Integration:
c. Tìm hiểu về Ribbon
d. Thanh công cụ mini
e. Calendar- lịch làm việc
f. Tác dụng của Contacts


2. Các thao tác cơ bản

a. Dùng nhiều tài khoản Outlook trên một PC
b. Một số khái niệm:
c. Gởi email cho nhiều người nhưng dấu tên người nhận
d. Đính kèm file vào Email
e. Chèn hình ảnh vào nội dung Email
f. Chỉnh sửa hình ảnh bạn chèn vào Email
g. Quan sát các file đính kèm trước khi gửi email
h. Tạo email trả lời tự động (auto reply)
i. Khôi phục các message đã bị xoá trong Outlook
j. Triệu hồi và sửa thư…trót gửi với MS Outlook
k. Sử dụng nút voting
l. Theo dõi e-mail gửi đi

Module 2: DỊCH VỤ MAIL GIỚI THIỆU TỚI BẠN CÁC CÔNG CỤ TIỆN ÍCH TRONG OUTLOOK

1. Tasks – nhiệm vụ, tác vụ

a. Tạo một nhiệm vụ (công việc cần thực hiện)
b. Đánh dấu các nhiệm vụ đã hoàn tất


2. Contact

a. Tạo một contact (thông tin liên hệ)
b. Tạo Contact từ email đã nhận
c. Tạo Contact Group trong Microsoft Outlook
d. Chuyển danh bạ từ Gmail vào MS Outlook 2010


3. Tạo chữ ký cho Email

a. Nội dung chữ ký Email
b. Cách tạo chữ ký trong Email
c. Đưa hình ảnh vào chữ ký
d. Đưa Business Card vào chữ ký
e. Chèn một chữ ký tự động
f. Chèn chữ ký bằng tay


4. Các tính năng khác

a. Ưu tiên theo dõi email bằng cờ
b. Thay đổi các mục trong TO-DO BAR
c. Cách tắt, mở TO-DO BAR
e. Sắp xếp hộp thư bằng màu sắc
e. Đánh dấu các Email bằng thẻ màu Categories
f. Tạo các thư mục chuyên nghiệp
g. Cách thức tạo và sử dụng email mẫu
h. Sao lưu và phục hồi Rules trong Outlook
i. Xóa các thư mục chứa Email
j. Tìm Email một cách nhanh chóng
k. Tìm Email nhanh với công cụ Instant Search


Module 3: DỊCH VỤ MAIL HƯỚNG DÃN BẠN QUẢN LÝ HỘP THƯ VỀ DUNG LƯỢNG VÀ LƯU TRỮ
1. Xác định kích thước hộp thư và làm giảm dung lượng

a. Dung lượng của Email
b. Xem dung lượng hộp thư
c. Kiểm tra dung lượng các thư mục bằng Mailbox Cleanup
d. Lưu các tập tin đã đính kèm vào ổ đĩa
e. Xóa vĩnh viễn các Email ra khỏi hộp thư
f. Tác dụng của Junk Mail


2. Di chuyển hoặc sao chép tin nhắn vào các thư mục cá nhân

a. Căn bản về kho lưu trữ
b. Lưu các email vào thư mục cá nhân
c. Cách tạo các thư mục cá nhân
d. Cách chọn các subfolder trong thư mục cá nhân
e. Di chuyển Email vào thư mục cá nhân
f. Lưu trữ emai ra ổ đĩa
g. Phân loại thư


3. Lưu trữ các thư từ cũ


a. Làm quen với AutoArchive
b. Xác định Email cũ trong AutoArchive
g. Lưu trữ Calendar

 

Module 4: DỊCH VỤ MAIL HƯỚNG DẪN BẠN SỬ DỤNG LỊCH LÀM VIỆC MỘT CÁCH HIỆU QUẢ


1. Căn bản về Outlook Calendar

a. Tạo các mục trong Calendar
b. Kiểm tra Calendar
c. Chọn lựa cách lập biểu trong Calendar
d. Tạo các cuộc hẹn
e. Tạo lịch cho các cuộc họp
f. Tạo lịch cho việc tham gia hội thảo
g. Kiểm tra các nhiệm vụ đã tạo ra
h. Các ứng dụng ngoài việc gửi Email trong Outlook
i. Hiển thị lại các nhiệm vụ
j. Điều chỉnh nhiệm vụ theo định kỳ
k. Chọn cách nhắc nhở
l. Tô màu cho các hạng mục


2. Xem và sử dụng nhiều lịch làm việc

a. Tạo một Calendar mới
b. Quản lý các thư mục cá nhân
c. Tạo một cuộc hẹn ở nhiều Calendar
d. Tạo nhóm cho các Calendar trong Navigation Pane
e. Sử dụng và chia sẻ Calendar


Module 5: DỊCH VỤ MAIL HƯỚNG DẪN BẠN QUẢN LÝ CÁC THÔNG TIN

1. Tạo các thông tin về bản thân
2. Thêm và xóa thông tin trên Business Card
3. Chuyển đổi các thông tin trên Business Card
4. Điều chỉnh tất cả trong Business Card
5. Gửi Email có kèm theo Business Card
6. Đính kèm Business Card trong phần chữ ký
7. Khi thay đổi Business Card – trở lại mục Contacts
8. Tạo khoảng trắng trong Business Card


Module 6DỊCH VỤ MAIL GIỚI THIỆU TỚI BẠN CÁC THỦ THUẬT

1. Đừng lưu những gì quan trọng trong hộp thư "phế thải"
2. Thư rác – thiết lập một lần để quên hẳn
3. Gửi thư số lượng lớn với Word
4. Tạo hộp thư tìm kiếm
5. Sao lưu Microsoft Outlook không cần phần mềm
6. Skylook 2.0
7. Cấu hình tài khoản gmail
8. Mở Calendar, Contacts hay Task List cùng lúc
9. Hiển thị ngày tháng ở Calendar
10. Sử dụng ký tự viết tắt cho ngày, giờ
11. Tùy biến thanh Ribbon
12. Thêm dữ liệu lịch biểu vào email
13. Bỏ các add-in không cần thiết
14. Các phím tắt
15. Kéo và thả bất cứ thứ gì
16. Kích phải bất cứ thứ gì
17. Tìm kiếm mọi thứ
18. Tạo các thư mục mở cho bất cứ thứ gì
19. Tiết kiệm thời gian thời gian, chỉ Download tiêu đề của Email


----------- ٭ ٭ ٭ -----------
 MỌI THÔNG TIN CHI TIẾT XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SỐ

Hotline: 0904.351.832 - Email: lienhe@dichvumail.net
Địa chỉ: Tầng 2, Tòa B2, KĐT Mỹ Đình I, Phố Hàm Nghi, Hà  Nội